윈도우 업데이트 실패 오류코드 확인하는 방법
윈도우 업데이트 실패 에 대한
두번째 포스팅 입니다
1부 포스팅에서는
윈도우 부팅 도중에
업데이트로 멈추는 상황에서
업데이트를 무시하고
부팅을 완료하는 방법을 알아봤었쬬
(관련 포스팅 링크)
이번 포스팅에서는 이어서
자동 업데이트를 막고
업데이트 실패 문제를 해결하는
나머지 과정을 알아보겠습니다
<자동 업데이트 중지>
1부 포스팅에서 알려드린 순서대로
윈도우 서비스 메뉴로 들어가시고
windows update 를
중지시키면 됩니다
알파벳 순으로 정렬되어 있고
w는 뒤쪽의 알파벳 이기 때문에
스크롤을 제일 아래로 내려서
밑에서부터 찾으시면 됩니다
마우스 우클릭을 하시고
속성창을 열어주세요
<윈도우 업데이트 실패 - 속성창>
속성창에서는 자동 업데이트를
중지시킬 수 있는데
안전모드에서는 자동으로
중지로 설정이 되어 있습니다
이 상태에서 일반 부팅을 하면
자동으로 다시 활성화 되기 때문에
시작 유형을 변경해야 합니다
시작 유형을 클릭하시고
사용 안 함 으로 설정하시면
일반 부팅에서도
윈도우 업데이트가 실행되지 않습니다
이제 다시 컴퓨터를 재부팅해서
일반 모드로 부팅을 해주세요
<윈도우 업데이트 실패 해결방법>
이제 컴퓨터를 포맷하고
윈도우를 새로 설치하시거나
업데이트 실패를 유발하는
원인을 해결하시면 됩니다
업데이트 기록을 확인해보시면
어떤 업데이트가 실패하는지
확인이 가능합니다
<윈도우 업데이트 실패 - 오류 코드 확인>
작업표시줄 왼쪽에 있는
윈도우 마크를 클릭하시고
위의 검색창에
windows update를 입력하면
windows update 프로그램이 검색됩니다
클릭하셔서 실행하시면
윈도우 업데이트 제어판으로 연결됩니다
왼쪽의 메뉴 리스트에서
업데이트 기록 보기를 눌러주세요
업데이트 기록 중에서
상태가 실패인 업데이트에
마우스 우클릭을 하신 후
자세히 보기를 클릭해주시면
업데이트 실패 이유가 나옵니다
실패한 업데이트의 이름은
KB숫자로 구성되어 있으며
업데이트가 실패한 이유는
숫자와 영어의 조합으로 되어 있습니다
업데이트의 이름으로 검색하거나
오류 정보로 검색을 하셔서
해결법을 참조하시면 됩니다